Teamleider Relatiebeheer & Opvangadvies

Ben jij een coachende teamleider met hart voor de gastouderopvang? Dan is dit jouw kans om het verschil te maken bij een organisatie waar kwaliteit, betrokkenheid én fijne samenwerking centraal staan.

In deze veelzijdige functie geef jij leiding aan twee betrokken teams die zich dagelijks inzetten voor onze gastouders en ouders: opvangadvies en relatiebeheer. Jij bent het aanspreekpunt voor beide teams en zorgt dat het werk goed georganiseerd verloopt.

Het team

En gaat leidinggeven aan in totaal 13 collega’s. Je werkt samen met 2 teamleiders, 2 assistenten en rapporteert aan de manager gastouderbureau. We werken met plezier samen, helpen elkaar waar nodig en houden van korte lijnen. De sfeer is persoonlijk en open: we hebben oog voor het werk én voor elkaar. Als teamleider neem jij daarin een centrale rol in. Jij brengt structuur, verbinding en vertrouwen. Zo zorgen we samen voor een fijne werkomgeving én goede ondersteuning van ouders en gastouders.

Wat ga je precies doen?

Je houdt het overzicht op kwaliteit, werkdruk, processen én mensen. Je stimuleert de samenwerking, voert gesprekken, neemt beslissingen, bewaakt de planning en bent een coach en sparringpartner voor je collega’s. Denk aan het organiseren van overleggen, het voeren van ontwikkelgesprekken, het analyseren van cijfers en workload, het afstemmen met andere afdelingen en het begeleiden van veranderingen. Ook denk je actief mee over teamdoelen, personeelsplanning en het optimaliseren van de dagelijkse praktijk.

Daarnaast houd jij je onder andere bezig met:

  • Het actief meedenken over hoe we gastouders én gezinnen aan ons kunnen blijven binden in een veranderende markt
  • Het voorbereiden van rapportages en input leveren voor managementstukken
  • Het signaleren van knelpunten in processen en aandragen van verbeterideeën
  • Het bijhouden van voortgang en opvolgen van acties binnen jouw teams

Kortom: een afwisselende rol waarin je mensen en processen met elkaar verbindt en samen werkt aan sterke, betrouwbare kinderopvang via gastouders.

Wij bieden:

Bij 4Kids zorgen we goed voor elkaar. Je krijgt natuurlijk vakantiegeld, een eindejaarsuitkering van 5,5% en een thuiswerkplek. Je werkt in een klein, betrokken team met korte lijnen, een prettige sfeer én ruimte voor gezelligheid zoals teamuitjes of een borrel op z’n tijd.

Ook kun je rekenen op:

  • Salaris volgens schaal 10 van de CAO Kinderopvang, afhankelijk van jouw kennis en ervaring
  • Eindejaarsuitkering van 5,5% en 8% vakantiegeld van het bruto jaarsalaris
  • Een jaarcontract met de intentie tot een vast dienstverband voor 24-28 uur
  • Hybride werken: de activiteit bepaalt waar je werkt, thuis of op kantoor
  • Een goede reiskostenvergoeding en aantrekkelijke regeling voor duurzaam vervoer (fiets, speed-pedelec of auto)
  • Thuiswerkvoorzieningen zoals een laptop, beeldscherm, toetsenbord en muis

Wij zoeken iemand die:

Je bent een mensgerichte en coachende teamleider die energie haalt uit het begeleiden van mensen én het verbeteren van processen. Je weet hoe je teams in beweging krijgt en behoudt altijd het overzicht op inhoud, cijfers én samenwerking. Jij combineert een warm hart voor de opvang met een heldere blik op kwaliteit en resultaat.

Daarnaast breng je het volgende mee:

  • Hbo werk- en denkniveau en ervaring in het aansturen en begeleiden van teams
  • Stressbestendigheid en veranderbereidheid
  • Cijfermatig inzicht en analytisch vermogen om resultaten en werkdruk te monitoren
  • Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden, gecombineerd met empathie
  • Een proactieve, commerciële, gestructureerde en resultaatgerichte manier van werken.

Wie zijn wij

Gastouderbureau 4Kids is gespecialiseerd in gastouderopvang sinds 2005. Begonnen als regionaal gastouderbureau van moeder en zoon. En al snel uitgegroeid tot een landelijk gastouderbureau. Maar met nog steeds hetzelfde voor ogen: kwaliteit en het kind centraal. We zeggen wat we doen. Afspraak is afspraak. We zijn betrokken en deskundig.

Inmiddels werken er ongeveer 60 bevlogen medewerkers bij 4Kids. Met in iedere regio een vaste bemiddelaar houden we de lijnen kort en persoonlijk. Al onze gastouders staan geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang (LRK). Zij bieden opvang in een kleinschalige, huiselijke omgeving. Zo krijgen de kinderen volop aandacht en kunnen ze zich op hun eigen manier ontwikkelen. Gastouders kunnen gebruikmaken van onze uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden en pedagogische ondersteuning. Alles voor goede gastouderopvang. Daar doen we het voor.

Laten we kennismaken!

Wil jij ook deel uitmaken van ons gezellige 4Kids-team? Stuur dan je motivatie en CV naar Esther ten Brinke, Management Assistente via e.tenbrinke@4kids.nl.

Voor inhoudelijke vragen over de functie kun je contact opnemen met Sandra Kiffen, Manager Gastouderbureau via 0572 – 34 1000 of via s.kiffen@4kids.nl.

We kijken uit naar jouw reactie, laat zo spoedig mogelijk van je horen maar in ieder geval vóór zondag 29 juni 2025. De eerste gesprekken zijn namelijk al gepland op maandag 30 juni of donderdag 3 juli.

Wij doen alles voor goede gastouderopvang. Doe je mee?